1. 表列之行程餐食、景點門票、交通等費用。
2. 保險:新台幣500萬旅行業責任險附加20萬意外醫療險(實支實付不得超過該上限,惟實支實付仍以保險公司認定為主)。
*旅客未滿15歲或70歲以上,依法限制最高【意外死殘保額新臺幣200萬元、意外醫療保額新臺幣20萬 (實支實付)】。
3.日本醫療保險(實支實付) 。
4. 未滿2 足歲之嬰兒費用包含保險,但不含行程之餐食以及不佔座位(交通、景點),並提醒您須自行準備嬰兒餐食。
1. 本行程表上未表明之各項開支,建議自費項目之交通及應付費用。
2. 非本旅遊所列行程之一切費用:如新辦個人護照費、旅客之個人費用(如自費行程費用、行李超重費、額外飲料及酒類、洗衣、電話、網際網路使用費、私人交通費、行程外陪同購物之報酬、自由活動費、個人傷病醫療費、服務小費及報酬等。)
*領隊(導遊)、司機之小費,建議每人每天新台幣300元。
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青池是個少有人知的私房景點,其青綠色的池水是青池的特色,若是一池青綠在薄霧陪襯下更顯幽靜與夢幻。


▍新千歲空港
帶著輕鬆的心情集合於桃園國際機場,辦理出境手續後,搭乘客機直接飛往北海道門戶新千歲機場。
▍昭和新山熊牧場(贈每人一袋熊食用蘋果或餅乾)
牧場裡有販賣作為飼料的蘋果餅乾,可以親自餵食棕熊。已經適應人類的棕熊,知道有食物可以吃時,撒嬌的模樣十分可愛。此外,還有浣熊牧場和小熊幼稚園等。贈送兩顆蘋果或一袋餅乾,可供餵食熊使用,這是熊最愛的水果跟餅乾,可別跟牠搶。
▍洞爺湖展望台
觀賞這座寬闊的火山口湖,20 世紀初火山爆發頻繁,陷沒後形成了這座湖泊。由於地處溫泉區,湖面在冬天也不會凍結,是日本最北端的不凍湖。
▍洞爺湖溫泉
溫和舒適的氣候加上附近被列為北海道三大景觀之一的洞爺湖、羊蹄山、有珠山等風光美景,洞爺湖溫泉是個北海道舉指可數的溫泉休閒度假區,整年都有絡繹不絕的旅客,顯得熱鬧非凡。加上洞爺湖溫泉燈飾街等眾多熱鬧的活動,洞爺湖溫泉每年吸引超過400萬遊客造訪。
▍洞爺湖彩燈節《2026年11月1日~2027年4月27日》
從洞爺湖溫泉街通往湖畔的道路,在約 12,000 盞美麗燈飾的照耀下,搖身一變成為與白天氣氛截然不同的奇幻世界。 從 11 月開始,溫泉渡假村中心還將出現長達 70 公尺的燈光隧道,成為冬季情侶和家庭享受洞爺湖的熱門地點。
洞爺湖觀光 或 洞爺湖華美 或 洞爺湖畔亭 或 洞爺萬事閣 或同級
▍羊蹄山名水公園
羊蹄山的雨水與積雪滲透入多孔的地層,經過數十年的自然濾過與淨化,化為富含礦物質、口感柔滑的天然名水。每天湧出量高達8萬噸,全年水溫穩定維持在約6.5°C,四季如一。本地的名水於1985年被日本環境廳(現為環境省)選入「日本名水百選」,吸引來自全國各地的旅客前來一探這股清澈甘美的自然奇蹟。
▍小樽運河
小樽運河沿岸紅磚倉庫鱗次櫛比,隨著時代的發展,小樽運河已失去了往日作用,現今為歷史觀光景點。成排的瓦斯燈倒映在運河上,形成一幅美麗浪漫的景色,散發出迷人的詩般風情。沿著運河沿岸建的石造倉庫,過去是裝卸漁貨、貿易品的倉庫,現今則是時髦、炫麗的遊食空間。兩旁的歷史建築,同時也有老屋改建的個性飯店,讓運河區更迷人。
▍北一硝子館
是最能代表小樽的玻璃工藝店,共有18家店,各家獨具風格及特色,其中以北一硝子三號館最具特色。館內除販售精緻多樣的玻璃製品,和可供遊客品嘗特色冰品、美味料理的餐飲區,另設有極具歐式懷舊風情的「北一Hall」,由167盞油燈所構成的魅惑世界,四周牆面的玻璃藝品在油燈的映照反射下閃閃發亮,宛如置身星空中,因此也有「星空喫茶店」的美稱。
▍歐風蒸氣鐘
是與加拿大溫哥華市內觀光勝地【Gastown】的蒸氣時鐘同型,於1977年由加拿大著名鐘錶工匠以青銅打造,蒸氣鐘是電動式時鐘,以電腦控制讓鍋爐沸騰產生蒸氣。每小時整點報時之外,每隔15分鐘以蒸氣奏出5個音階旋律,充滿古典歷史風味的蒸氣鐘,成了拍照留念的最佳景點。
▍小樽音樂盒堂
小樽音樂盒堂也稱八音盒堂,其本館坐落在洋溢著歐洲風情的童話十字路口上,為北海道小樽市著名景點之一。仿文藝復興風格打造的小樽音樂盒堂,至今已有百年歷史,店內搜羅來自世界各地多達數千種工藝細膩的音樂盒,挑高的典雅空間內同時陳列著玻璃藝品、時鐘、珠寶盒等琳瑯滿目的特色商品,是挑選紀念品、伴手禮的好去處。
▍平和通公園
100間以上的商店和飲食店聚集的商店街,據說是日本最初步行者專用道。商店街中還有百貨公司和咖啡館,即便花上一整天在此漫步也不會厭倦。在此還能品嚐到旭川的醬油拉麵等北海道獨特的美食。旭川貨櫃市集於2022年7月全新開幕,位於買物公園5条通上,以醒目的白色貨櫃屋群組成的一個小市集,以傳播北海道美食和文化為主旨,另有許多異國美食藏身其中。
Hotel Route-Inn 旭川站前 或 WING旭川駅前 或 旭川Crescent 或 旭川ART HOTEL 或同級
▍旭山動物園
位於旭川市,是日本位置最北的動物園,曾經一度面臨廢園危機,但在園方上下一心改革後一躍而成日本來客率最高的動物園,至今每年都有300萬名以上遊客造訪。旭山動物園的核心理念為「傳遞生命」,比起展示珍貴稀少的動物,園方順應著動物的特性,致力打造最適合的生活環境;並透過各式特殊造型的場館和隧道,將動物們最自在舒適的模樣呈現在遊客面前。而園內必看的超人氣動物明星有生活在寒冷國度的巨大北極熊、和活力滿滿的企鵝們;冬季來臨時還可近距離一睹企鵝出來散步的可愛模樣喔!
*註:如遇旭山動物園休園日或因天候閉園,行程將改為前往北海道冰之美術館,如冰之美術館也休館則每人退費日幣1000,不便之處,敬請見諒。
▍旭川拉麵村
每年吸引萬人到訪,拉麵村中各家歷史悠久且各自背負傳承責任的老店不僅店面外觀維持平穩內斂,只求以口味奪人的傳統樣貌,不同流派於此爭鋒搶客更是讓難得來訪的一眾饕客作收漁翁,一家接一家,一碗接一碗,大飽口福。
▍白金青池
被蘋果電腦採用為桌布而聲名大噪。由白金溫泉區所湧出富含氫氧化鋁的泉水與美瑛和水混合成讓人著迷的藍色,鮮藍色池水與周圍的樹木,以及乾枯的落葉松,映照在水面上,呈現出神祕的氛圍。青池在每個季節都呈現不同的面貌,在春季,鬱鬱蔥蔥的周遭與淡藍色的池水形成對比,乾枯的落葉松,映照在水面上,呈現出神祕的氛圍;夏季綠意蔥蔥的山林印照在池子中,帶了點漸層夢幻的亮藍色;秋季時,池面映照著火紅和黃色的秋葉;深冬時,結冰的池塘讓整個區域變成了白色的仙境,到了晚上,點燈後的青池相當夢幻,能感受與白天截然不同的景致,成為北海道熱門的美拍景點。
▍白鬚瀑布
白鬚瀑布是美瑛非常具有代表性的自然景觀,為日本國內少數的潛流瀑布。由於瀑布的水流形態酷似白色鬍鬚,因此被稱爲「白鬚瀑布」。從地底下湧上的地下水以磅礡的氣勢傾瀉而下注入美瑛川,使每瑛川河面略呈鈷藍色,因此有「藍色河流」的美名。
注意事項:如遇風雪狀況道路封閉則在隔日前往札幌市區白色戀人公園參觀,不便之處,敬請見諒。
▍白色戀人公園
走進公園,會看到一棟像童話城堡的紅磚大樓,裡面就是巧克力工廠了。外頭有一座活動人偶鍾塔,每到整點會有「巧克力嘉年華」,鍾塔上的人偶開始唱歌跳舞,非常歡樂。2樓有「極光之泉」噴水池,水從五彩繽紛的陶器表面流下,還有燈光照出明亮的色彩。如果帶小孩的話,還可以乘坐蒸汽小火車,穿梭公園的樹林間。當夜幕降臨時,各種綵燈點亮,音樂響起,如果是下雪天來此,更像是進入了童話世界。
*註:小火車為自費項目,價格依園區公告為主。
▍定山源泉公園
溫泉鄉的核心公園。除了能享受免費的足湯,最吸睛的是可以自己帶生雞蛋,到 80°C 的「溫泉蛋之湯」DIY 製作美味的溫泉蛋。
▍二見公園.二見吊橋
鮮紅色的吊橋橫跨溪谷,是定山溪最經典的明信片取景點。秋季這裡被滿山紅葉包圍,冬季則是一片銀白世界;夏天夜晚還會舉辦魔幻的點燈節。
▍河童淵
定山溪以「河童」為吉祥物,溫泉街上藏有 23 座造型各異的河童雕像,非常適合按圖索驥收集。傳說中一位青年在此垂釣時,被淹沒在河內從此不返。一年後他出現在父親的夢裡說,他現在跟河童的女子一起幸福的生活。從此之後這裡就被稱為河童淵。
▍定山溪溫泉鄉
被譽為「札幌後花園」的定山溪溫泉鄉,距離札幌市中心僅約一小時車程。這裡坐落在支笏洞爺國立公園內,緊鄰豐平川溪谷,是北海道三大溫泉鄉之一。此處擁有高達 56 處源泉,富含氯化鈉的泉水能讓人從核心溫暖起來。
定山溪鹿之湯 或 定山溪VIEW 或 定山溪萬世閣 或 定山溪溫泉鄉 或同級
▍北海道神宮
明治2年奉明治天皇的詔令而創建,為北海道守護神、開拓之神的祭祀之處,神宮原先為札幌神社,昭和39 年因增祀明治天皇而改名為北海道神宮,成為北海道的「總鎮守」(總守護神),古木參天、氣氛莊嚴肅穆,是百姓心靈寄託的所在。
*註:12/25 ~ 01/04 因遇北海道神宮年初年末日本新年初詣參拜,行程將改往札幌啤酒園觀光,不便之處,敬請見諒。
▍免稅商店
在此可選購您喜愛的北海道名產,琳瑯滿目,多元化的商品,售貨的服務品質保證,如果還沒選購紀念性物品或是健康食品、三C電器等等,提醒您把握時間盡情選購。
▍MITSUI OUTLET PARK 札幌北廣島
是北海道東北地區最大的暢貨購物中心。集結潮流服飾、運動戶外用品、雜貨等共170多家品牌,除了購物店家之外,北海道的美食、伴手禮與餐飲店等也相當齊全。北海道LOCO FARM VILLAGE聚集了北海道在地的農產品、美味食材以及伴手禮,餐飲街中更是少不了北海道的拉麵、蒙古烤肉、海鮮等,逛累了都能找一家店坐下來好好地休息。在三井的名牌暢貨購物城之中屬於少見的室內型,即使在冬天寒冷徹骨且降雪豐富的北海道,購物也不會受到天候影響相當便利,能舒適地逛上一整天。
★來到札幌怎麼可以錯過日本北海道最具代表性的靈魂美食【成吉思汗烤肉】它使用的是一種中央隆起如圓頂狀的專用鐵製烤鍋,將羊肉(或牛.雞.豬)放在最頂端炭火燒烤,讓鮮美的肉汁與油脂順著鍋緣流下,滋潤並炙烤周圍的洋蔥、豆芽菜等蔬菜,使蔬菜吸飽香氣。不吃羊者亦有牛.雞.豬肉提供。
▍貍小路
位於札幌市中心的東西向約1公裏的商店街,約200家商店鱗次櫛比。可自由前往札幌最熱鬧的傳統商店街【貍小路】自由逛街購物,感受北國的熱鬧風情。
▍★慶典活動:札幌白色燈樹節
燈樹節始於1981年,是日本第一個彩燈節。每年約從11月下旬起、並持續至隔年的3月中旬,在札幌市最熱鬧的中央區各處登場,五顏六色的燈泡妝點了札幌的銀白冬季,為原先只有一片純白的北方大城增添風采。從JR札幌站前到市中心的大通公園道路,傍晚至晚上十點,會場將被數十萬個美麗的小燈泡點亮,各式主題的燈飾帶您進入燈光晶瑩璀璨的世界,札幌白色燈樹節您絕不能錯過!
注意事項:
1.活動於每年11月~隔年3月舉辦,2026~2027年活動日期如下,實際時間以主辦單位公告為準。
★札幌雪祭:2027年2月4日~2027年2月11日
★大通會場:2026年11月20日~2026年12月25日
★札幌站前大道:2026年11月20日~2027年2月11日
★南一條大道:2026年11月20日~2027年3月14日
2.戶外活動需視下雪、融雪、天候不良等狀況有可能中止或時間變動,敬請見諒。
*北海道祭典情報僅供參考,因行程順序或飯店住宿不同,調整當地雪祭參觀地點,敬請了解
中島公園RESOL 或 T-MARK CITY札幌 或 札幌QUINTESSA 或 札幌微笑飯店 或 Travelodge札幌 或 東急REI 或 札幌 APA & RESORT 或 札幌王子 或同級
今日全日自由活動~您可自費自由前往以下推薦景點
▍二條市場
擁有百年歷史的「札幌廚房」,聚集了售賣帝王蟹、海膽、鮭魚卵等新鮮漁獲的攤位。來這裡的傳統習慣是在早晨品嚐一碗滿滿鮮味的海鮮丼 (Kaisendon)。
▍札幌啤酒博物館
日本唯一的啤酒博物館,紅磚建築散發著濃厚的明治時代工業風情。除了可免費進館自由參觀開拓使時期的釀酒歷史外,一樓的試飲區提供 1,200 日圓的三款經典啤酒評比套餐(包含北海道限定的 Sapporo Classic)。旁邊的札幌啤酒園還能大啖成吉思汗烤羊肉。
▍大通公園
橫跨 1.5 公里的綠色市中心軸線,四季皆有不同面貌。除了春天的紫丁香與秋天的紅葉,著名的札幌秋季豐收節 (Sapporo Autumn Fest) 與冬季的札幌雪祭 都在這裡舉辦。
▍札幌電視塔
坐落在大通公園東側的城市地標,搭乘電梯直達 90 公尺高的觀景台,可以 360 度俯瞰整座棋盤狀的札幌市街與大通公園延伸的綠帶。
▍狸小路商店街
是北海道東北地區最大的暢貨購物中心。集結潮流服飾、運動戶外用品、雜貨等共170多家品牌,除了購物店家之外,北海道的美食、伴手禮與餐飲店等也相當齊全。北海道LOCO FARM VILLAGE聚集了北海道在地的農產品、美味食材以及伴手禮,餐飲街中更是少不了北海道的拉麵、蒙古烤肉、海鮮等,逛累了都能找一家店坐下來好好地休息。在三井的名牌暢貨購物城之中屬於少見的室內型,即使在冬天寒冷徹骨且降雪豐富的北海道,購物也不會受到天候影響相當便利,能舒適地逛上一整天。
▍狸小路商店街
橫跨 1 至 7 丁目的超長拱廊全天候商店街,屋頂設計讓您不論下雨或下雪都能舒適逛街。這裡聚集了豐富的藥妝店、驚安殿堂唐吉訶德、伴手禮店與各式屋台美食餐廳。
▍藻岩山山頂觀景台
榮獲「日本新三大夜景」的美譽!搭乘兩段式纜車(空中纜車+迷你路面纜車)即可登上海拔 531 公尺的山頂。360 度的全景觀景台能把整座札幌市的萬家燈火盡收眼底,山頂還有極具浪漫氣息的「幸福之鐘」。
中島公園RESOL 或 T-MARK CITY札幌 或 札幌QUINTESSA 或 札幌微笑飯店 或 Travelodge札幌 或 東急REI 或 札幌 APA & RESORT 或 札幌王子
▍支笏湖國立公園
支笏湖的湖周約有40km,水深360m,是日本第二深的湖泊,也是日本最北端的不凍湖。湖水的透明度約有18m深。1949年,當地被指定為支笏湖洞爺國立公園。湖的四周有惠庭岳及樽前山等標高1000m左右的山,秋天的紅葉將湖面染成一片紅豔。
專車前往新千歲空港搭乘豪華客機飛返溫暖的家,結束這次動感豐富的北海道之旅。
溫暖的家
機票說明
(1) 去程及回程機上餐食(依機上提供為主無法選擇)。
(2) 台北(桃園國際機場)及目的地機場兩地機場稅金。
(3) 托運行李來回各20Kg一件。
(4) 手提行李兩件共計7kg。
★以上託運/手提行李之規定如有變動依航空公司公告為主。注意事項
1-1:本行程報價已含「行程所標示之交通、住宿、餐食、景點門票,以及旅遊責任險」。
1-2:線上預約並非保證訂位成功,仍需以客服人員回覆確認為準,經客服人員確認回覆後,始得生效,並依行程視同雙方同意簽署【觀光局國外個別旅遊定型化契約書】,敬請詳閱該契約書內容。
1-3:本行程不合車、不合團,最低16人可成團(不包含嬰兒)。
1-4:「嬰兒」定義為未滿2足歲之嬰兒,費用為新台幣5,000元,以上費用已包含旅遊責任險,但嬰兒不含餐食且不佔機(車、床)位;行程中各個旅遊景點(除有年齡限制外)皆可入場但不佔座位,並提醒您須自行準備嬰兒餐食。
1-5:因受飛行考量及法規限制,每航班及艙等有可收受嬰兒數量上限。即日起,如有嬰兒同行者,請於報名時通知業務並確認能否取得席次及開票作業,並同時提供開票的名單及出生年月日,航空公司將以入名單順序受理,額滿即不再受理。
1-6:若您與同行旅客經分房之後為落單旅客,則須補「單人房差」。
1-7:承上;若您為維護住宿品質與隱私,「指定」單人入住一間房,則亦須補足上述「單人房差」費用。單人房差費用:新台幣「10,000元整」。如出發日期為2/01-2/12(札幌雪祭)、4/23-5/05(日本黃金週)、8/06-8/16(日本盂蘭盆節)需補單人房差「15,000元整」。
1-8:本行程報價對象為持中華民國護照之本國人,如持外國護照入住者,加價金額請洽燦星旅遊業務人員。
1-9:有特殊餐食或需求者,請最少於出發前 14 天(不含國定假日)通知承辨人員,以便立即為您服務處理,並以實際回覆為準。
1-10:本行程不含「導遊+當地司機」之小費,床頭小費、行李小費、其他服務性小費則請各位團員依國際禮儀以及當地慣例自行支付。
1-11:行程景點、活動、食宿均包含於行程費用中,如自行放棄均無法退費或轉讓他人使用。
1-12:若您未報名或未繳付訂金,本公司保留因匯率、稅、更改活動辦法等因素造成之調整售價的權利且恕不另行公告,敬請見諒。
1-13:本行程乃以團體為報價模式,所有機票、餐食、景點、住宿、車資等成本費用並無兒童、年長者或其他特殊身份之優惠,亦不適用於上述元件各自推出之針對個別旅客所進行之優惠活動;詳細售價與特惠方式以各行程標示為準,本公司不再進行任何退費與折扣。
1-14:本公司不定期依據不同銷售通路、旅展、早鳥、清艙、企業同盟、異業合作等等因素進行行銷特惠活動,因此並不保證同團旅客售價皆相同一致,一切以您報名當時公告之售價及活動為主。
1-15:於本網站訂購產品前,請務必詳閱該產品之訂購須知及相關約定。如訂購人非旅客本人,訂購人將居於代理人地位,亦即有義務充分告知旅客本人各行程訂購須知與限制約定,在點選同意後其法律效力及於旅客本人,本公司不接受事後旅客本人以不知或未瞭解等事由做為抗辯理由。
日本政府對入境日本國之台灣居民,實施免簽証措施規定如下:
1、持有效台灣護照者(僅限護照上記載有身分証字號者),護照效期需在入境當天起算6個月以上。
2、赴日目的以觀光、商務、探親等短期停留目的赴日時(以工作之目的赴日時,則不符免簽証範圍)。
3、停留期間不超過90日之期間。
4、出發地、入境地點無特別限定。
5、*請特別留意:若您持外籍護照、或有雙重國籍、出入境等身分問題,請務必自行確認出入境等簽證相關辦理。
3-1:為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其他團員之旅遊權益,年滿70歲以上、行動不便以及未成年之貴賓,需有成年之親友同行,以維護您旅途上的安全,不便之處,敬請見諒。
4-1:行程飯店所使用之房型除行程特別載明或旅客特別需求,正常以提供各飯店之標準房型為主,並請遵守飯店各項規定(例如勿在房間吸煙),如有違返飯店規定而受罰款,須請旅客自行負責。
4-2:旅客需求一大床或二小床、高或低樓層、吸煙或禁煙房、非邊間或連通房等等特殊需求,在不升等房型且不增加售價之前提下,且最終之情況需於飯店現場辦理入住時使得確認,尚祈鑒諒。
4-3:「單人房差」係指「單人指定入住一間房之價差」。由於本行程報價是以「兩人一室」為報價基礎,假設您為享有較隱私之住宿品質而欲單人入住一間房,需補貼之價差則稱之「單人房差」。
4-4:大部份飯店「三或四人房型」或「家庭房型」會有價差產生,若指定需要,則需補房價差異之金額。
4-5:若您的最終分房為1大人+1兒童(或嬰兒),為顧及其他旅客之住宿品質與權利,恕不接受兒童不佔床之訂單需求,若另一旅客為嬰兒,大人則需支付「單人房差」。
4-6:各飯店是否提供盥洗用品、吹風機、WIFI上網、熱水器等等皆有不同服務規格,因此仍建議您攜帶慣用之個人衛生盥洗用品與電器,或根據最終說明會資料洽詢您的服務人員或導遊。
4-7:行程中若包含飯店內早餐,餐食及服務(例如管家烹煮服務)則依各飯店所提供之內容為準。
4-8:行程所標示飯店等級以當地認證或各大訂房網評等為準,部份設施、服務、環境可能與國際星等飯店有些微落差,如有須加強服務之處,可洽飯店服務人員或領隊、導遊協助。
4-9:團費未含飯店內各項迷你吧商品、有料(付費)電視、客房服務、自費設施等項目。另旅客若毀損、遺失飯店內之用品,本公司不負賠償之責任,旅客須自行負擔相關費用。
5-1:本行程兒童定義為「回程搭機日」2足歲(含)以上、未滿12歲之旅客。
5-2:本行程嬰兒定義為「回程搭機日」未滿2足歲之旅客,且不列為團體人數。
5-3:團體機票無兒童之機票價差,嬰兒費用則請參考各行程售價。
5-4:本行程使用團體經濟艙機票,故無法累積哩程、選位、更改航班及日期、退票、更換旅客。
5-5:團體機位座位安排統一由航空公司排定,可能造成您與同行之親友座位不相連之情況,若您有與同行旅客座位相鄰、靠窗或靠走道...等強烈需求,建議您可於訂單成立同時提出加價選位需求,各航空公司收費不同,仍需以客服人員回覆報價為準。
5-6:請依說明會資料上所登載的集合時間抵達機場與領隊會合,並自行考量交通狀況提早出門,另請務必於航空公司所規定時間內抵達登機閘口,以免錯過航班起飛時間。
5-7:請備妥效期六個月以上之護照(基於各國對外籍入境旅客護照效期規定)與簽證,以利辦理登機手續。
5-8:年滿19歲當年1月1日起至年滿36歲當年12月31日止尚未履行兵役義務男子(役男),應於出國前1個月內,事先向相關(主管)機關、單位申請短期出境許可。
5-9:各航空公司針對孕婦搭乘的規定不一,一般懷孕三十二至三十六週須請產檢醫生填寫航空公司之專用診斷書,三十六週後須醫護人員同行搭乘或禁止搭乘,詳情請洽您的客服專員,我們將為您查詢最新訊息。
5-10:有關航班行李規定,以各航空公司規範為主,若超重時旅客須自行負擔超重費用,若有任何疑問可洽詢服務人員或地勤人員。
6-1:出發、集合時間,請依規定地點及時間內準時集合,以維護其他旅客之權益;出發當天請攜帶網路報名時登記的手機出遊並請開機,以免服務人員聯絡不到旅客,造成無法出行,因故無法趕上,將依國外旅遊定型化契約書規定收取全額。
6-2:以上行程載明之時間、順序僅供參考,因路況或假日遊客眾多行程順序將視情況前後調動。
6-3:如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素,本公司保有取消或變更行程的權利,以中央氣象局預報為主。
6-4:為求安全起見,行程中請務必遵守工作人員安全指示,例如水上活動時全程穿著水上救生衣、行車時務必繫上安全帶;如有感到身體不適,可選擇不參加,並請告知領隊及導遊,謝謝合作。
6-5:如遇景點部份遊樂設施或展覽區域,因維修或其他因素而關閉之情形,旅客不得對於該關閉之遊樂設施或展覽項目請求權利。
6-6:本公司保留因當地氣候、交通、航班、罷工、訂房狀況或其他因素而針對景點、餐食、住宿或其他行程內容進行前後順序調動之權利。
6-7:團體行程所使用之餐食與餐廳基本上以行程內容所標示為主,針對特殊餐食限制者,相關說明如下:
a. 餐廳調理限制較嚴謹,恐難以對應臨時之更改,若因宗教及過敏因素而有餐食禁忌者(茹素、不吃牛、豬、生魚片、過敏甲殼類、蛋奶等)請於訂單成立同時提出需求,我們將盡可能為你調整。如需要飯店或餐廳另外調理者,則需視當地飯店或餐廳許可、並自行負擔產生費用。『其餘個人飲食喜好,因受限餐廳選擇,恕無法調整。』
b. 台灣與日本兩地間的飲食文化多有不同,日本的多數素食者可食用蔥、薑、蒜、辣椒、奶蛋甚至柴魚或肉汁高湯所熬煮的餐飲,為尊重台灣素食貴賓的飲食習慣,在避免使用上述食材的前提下,各餐廳多以各式蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓,且當地購買全素食品也相當不易,故建議前往日本旅遊的貴賓,如有需要請自行事先準備素食品,以備不時之需。
c. 當行程安排餐食為『自助餐』型態時(例如燒肉吃到飽、飯店自助晚餐、涮涮鍋放題等),通常餐廳不會另外針對特殊餐食需求者個別提供餐食,敬請特別留意自身需求適量取餐。
6-8:行程有海邊或戲水,請自備泳具、泳帽及防晒用品(如:防曬衣物、防曬乳)、個人隨身藥品(如:暈車藥、感冒藥、防蚊蟲液等)。
6-9:台灣各航空公司搭機規範,一切依各單位規範為主,若有任何疑問請參閱各官方單位相關規定,或於「事前」洽詢服務人員。
6-10:為保障旅客與司機行車安全,將有行車時間限制,以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況,請您知悉與理解。
6-11:旅遊期間請留意自身與財產安全,並確實遵守當地善良風俗與法令。
7-1:請欲日本網購的旅客留意以下來自飯店的訊息:訂購前請務必自行與飯店確認是否有代收商品的服務, 飯店同意後再進行網路下單訂購商品,訂購完成後確實告知將寄往飯店之商品件數以及預計寄達日期、收件人中英文姓名(物品必須為入住前或住房期間寄達,退房後將逕行退件)。
7-2:由於網路購物本有風險存在,旅客與網購業者及飯店間之聯繫,因旅行社及隨團導遊僅提供旅遊相關服務,恕不負責旅客網購相關聯繫溝通處理及業務,如有發生貨品短少、 遺失等狀況請旅客自行承擔風險,敬請了解。
8-1:如於日本旅遊過程中有遺失物情事發生,請務必跟領隊填報遺失物申報書並盡可能詳述遺失物發生之時間、地點及外觀等訊息以利協尋,並於遺失物尋獲送回台後,由業務窗口轉交時收取「新台幣500元/每件」的聯繫作業處理費用。
8-2:以上處理費用限長寬高加總30cm內及重量1公斤內之物品,超過上述限制將另外報價。
8-3:遺失物如為不可開啟、開封並可接觸及目視確認之物品,因有跨國運送上內容物不明確之法律責任,將不處理物流作業,敬請了解。
8-4:如有關稅產生將另外報價。
8-5:協尋及物流作業服務依實際作業時間無法掌握,敬請了解。
8-6:各類貴重電子產品如:手機、平板、筆電等…,由於無法託運,收取單件「新台幣800元」,敬請了解。
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